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Negociación y Toma de Decisiones con los Compañeros

Cross-cutting
Digital Skills

Soft skills

Duration

25h

PRESENTATION

En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, la negociación y toma de decisiones con los compañeros se convierten en habilidades fundamentales para el éxito individual y colectivo. En la actualidad, el arte de la negociación y la capacidad para tomar decisiones efectivas no solo determinan la supervivencia de una empresa, sino también su capacidad para adaptarse y prosperar en un mundo cambiante. Conocer las estrategias y técnicas necesarias para manejar conflictos, identificar problemas, planificar, implementar y retroalimentar soluciones es esencial para alcanzar resultados satisfactorios. En este contexto, la acción formativa de Negociación y Toma de Decisiones con los Compañeros se vuelve crucial para sobresalir en el ámbito laboral.

Objectives

  • Aprender a identificar los problemas.

  • Conocer las fases de planificación gestión y resolución.

  • Mejorar en la gestión de conflictos.

  • Analizar los factores necesarios para la toma de decisiones efectivas.

Syllabus

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

  1. Tipos de problemas
  2. Identificando problemas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ETAPAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  1. Fase de diagnóstico
  2. Fase de planificación
  3. Fase de preparación
  4. Fase de implantación
  5. Fase de retroalimentación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PASANDO A LA ACCIÓN. GESTIONAR EL CONFLICTO

  1. Competencias para la gestión de conflictos
  2. Mejoras en la Comunicación y Confianza
  3. Métodos para la resolución de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES

  1. La actitud crítica
  2. Tolerancia al riesgo
  3. Los roles funcionales
  4. Toma de decisiones en grupo
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