Negociación y habilidades comerciales

Industry-Specific
Digital Skills

Infrastructure Services

Duration

8:00 p.m.

PRESENTATION

The Course Negociación y Habilidades Comerciales es una oportunidad única para potenciar tus capacidades en un entorno laboral dinámico y en constante evolución. La demanda de profesionales con habilidades de negociación efectivas y competencias comerciales sólidas sigue en aumento, dado que las empresas buscan destacarse en mercados cada vez más competitivos. Con este curso, adquirirás técnicas avanzadas de negociación y estrategias comerciales que te permitirán cerrar acuerdos exitosos y establecer relaciones duraderas con clientes y socios. Nuestro enfoque integral, dividido en dos unidades didácticas, te ayudará a desarrollar habilidades clave para interpretar situaciones complejas, comunicarte de manera persuasiva y tomar decisiones informadas. Esta formación, accesible de manera online, te brinda la flexibilidad para aprender a tu propio ritmo y desde cualquier lugar, garantizando que puedas integrar estas valiosas habilidades en tu carrera profesional con comodidad y eficacia.

Objectives

  • Aprender a identificar intereses y necesidades del cliente.

  • Desarrollar habilidades para cerrar acuerdos efectivos.

  • Aplicar técnicas de persuasión en negociaciones complejas.

  • Mejorar la comunicación verbal y no verbal en ventas.

  • Identificar y superar objeciones durante la negociación.

  • Analizar estilos de negociación y adaptarse a ellos.

  • Evaluar resultados de negociaciones para mejorar estrategias.

Syllabus

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEGOCIACIÓN Y HABILIDADES COMERCIALES (I) 1. Preparación de la negociación 2. El método: negociación no basada en cesiones ni presiones 3. Importancia de las emociones y de la comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 2. NEGOCIACIÓN Y HABILIDADES COMERCIALES (II) 1. Negociaciones con personas difíciles o bajo presión 2. Contraofensivas a las tácticas 3. Tácticas y contraofensivas en la negociación 4. Lenguaje corporal en la negociación 5. Tratamiento de la objeción precio
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