Respeto a la Diversidad y Multiculturalidad en el Empleo

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HISTORIA SOBRE LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD Y LA MULTICULTURALIDAD 1. Atención a la diversidad 2. Diversidad y las sociedades del s. XXI 3. Diversidad cultural 4. Multiculturalidad e interculturalidad UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUESTA EN PRÁCTICA DE LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD Y LA MULTICULTURALIDAD: ¿Y AHORA… ¿CÓMO LO HACEMOS? 1. Estrategias dirigidas 2. Variables que pueden influir en las estrategias 3. Pasos en el proceso mediador 4. La intervención mediadora 5. La eficacia de la mediación 6. Tácticas y técnicas de la mediación UNIDAD DIDÁCTICA 3. EMPLEO DE DINÁMICAS DE GRUPO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO PROFESIONAL 1. Perspectiva positiva del conflicto 2. Conflicto versus violencia 3. Prevención 4. Análisis y negociación 5. Búsqueda de soluciones 6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS GRUPALES DE ORGANIZACIÓN EN ÁMBITOS PROFESIONALES 1. Técnicas de grupo grande 2. Técnicas de grupo mediano 3. Técnicas de grupo pequeño 4. Técnicas de dinamización grupal 5. Técnicas para el estudio y trabajo de temas 6. Técnicas de evaluación grupal UNIDAD DIDÁCTICA 5. INDICADORES DE EFICACIA EN LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD Y LA MULTICULTURALIDAD 1. La gestión de la diversidad 2. Importancia de los equipos en las organizaciones actuales 3. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos 4. La cohesión en el grupo