Habilidades Para la Transformación Digital

Transversal

Competencias Digitales

Duración

30h

PRESENTACIÓN

Este curso Habilidades Para la Transformación Digital requiere una serie de habilidades tanto técnicas como de gestión para llevar a cabo con éxito. Estas habilidades pueden aplicarse en varios niveles de la organización, desde los líderes hasta los empleados de todos los departamentos, son esenciales para liderar y participar de manera efectiva en la transformación digital de una organización. Pueden ser desarrolladas a través de la formación, la capacitación y la experiencia práctica en proyectos digitales. Con esta formación podrás ahondar en la práctica y obtendrás nuevos recursos para crecer profesionalmente. La capacidad de gestionar el cambio es esencial para ayudar a los empleados a adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.

Objetivos

Optimizar los procesos internos y operativos de una organización.
Ofrecer una experiencia del cliente mejorada, más personalizada y más conveniente.
Fomentar una cultura de innovación.

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Introducción a la transformación digital.

– Alcance de la transformación digital.
– Incorporación de la tecnología: planificación y análisis del nuevo entorno.
– Desarrollo de estrategia y visión digital.
– Plan de transformación digital.

Determinación de las herramientas de trabajo para el uso de la tecnología.

– Conocimiento de las herramientas básicas: ofimática, internet, soluciones en aplicaciones básicas de Microsoft (Excel, Word, Power Point, Outlook).
– Herramientas de comunicación (videoconferencias y reuniones online): WhatsApp, Zoom, Google Meet, Skype.
– Email: organización y uso de plantillas.
– Almacenamiento e intercambio de información: Google Drive, Dropbox, Intranets.

Adquisición de conocimientos sobre Marketing Digital y RRSS.

– Presencia web y RRSS.
– Comercio electrónico.
– Análisis de clientela y competencia online.
– Estrategias de emailing para comunicación con clientela.

Gestión del negocio y productividad.

– Gestión de proyectos en la nube.
– Creación y funcionamiento de equipos en remoto.
– Creación y documentación de procesos en formato digital.

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Educa PHAROS es un modelo formativo de nueva generación que posiciona al capital humano de la empresa a la vanguardia. A través de una plataforma que se adapta a la imagen corporativa de cada empresa y con un total de más de 900 cursos se consigue una formación específica para cada organización. La tarifa plana ilimitada, proporciona a cada empresa el número de cursos que se ajuste a sus necesidades y también la posibilidad de determinar qué empleados podrán tener acceso.