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Comercio en Internet. Optimización de Recursos

Sectorial
Competencias Digitales

Otros Sectores

Duración

60h

PRESENTACIÓN

Esta formación de Comercio en Internet: Optimización de Recursos comienza con una introducción a la Web 2.0 y cómo esta transforma la forma en que las empresas operan en línea. Luego, explora cómo ahorrar tiempo, reducir costes y mejorar la atención al cliente utilizando recursos digitales. Se analizan estrategias de marketing 2.0, incluyendo el uso de plataformas, directorios comerciales y publicidad en línea. Además, se aborda la importancia de la presencia en las redes sociales y la gestión de la reputación en línea. Finalmente, se examinan opciones para crear ingresos a través del comercio electrónico y aspectos legales relacionados.

Objetivos

  • Comprender los principios de la Web 2.0 y su aplicación en empresas.

  • Identificar formas de minimizar costes utilizando recursos en línea.

  • Aprender estrategias de marketing 2.0 para aumentar la visibilidad en Internet.

  • Explorar la presencia en las redes sociales y gestionar la reputación en línea.

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MINIMIZAR COSTES 1. Web 2.0 + mundo online. 2. Ahorra en tiempo. 3. No pagar, o pagar menos (dentro de la legalidad). 4. Clientes contentos, menos reclamaciones. UNIDAD DIDÁCTICA 2. AUMENTAR LOS POSIBLES CLIENTES (MARKETING 2.0) 1. ¿Crear una página? No siempre… 2. Trasladar lo «tradicional» a Internet. 3. Pensar «para» la red. 4. Herramientas sí, … pero no todas para todo. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES 1. Que hablen de nosotros. 2. Que hablen bien de nosotros. 3. Mirar hacia el futuro: Web 3.0 y marketing 3.0. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CREAR INGRESOS (COMERCIO ELECTRÓNICO) 1. Soluciones antes de crear una tienda virtual. 2. Quiero una tienda… 3. Mejorar el proceso de cobro. 4. M- Commerce. 5. Aspectos legales.

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