La venta es una actividad que requiere de habilidades específicas para poder tener éxito en el mercado. La finalidad última de la actividad de venta es la de conseguir clientes, para ello es necesario conocer el proceso de venta, las técnicas de comunicación y persuasión, así como los aspectos más relevantes que inciden en la psicología del consumidor. Con esta acción formativa en Habilidades de Venta se aportarán los conocimientos necesarios para conocer el entorno comercial, las variables psicológicas del consumidor, la compra, toma de decisiones del cliente, el vendedor y la acción sobre el otro, la comunicación, la generación de confianza, las técnicas de argumentación, la propuesta de valor, el proceso de venta y el merchandising y marketing.
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