Asertividad y Habilidad Social en el Trabajo

Transversal

Competencias Digitales

Soft skills

Duración

15h

PRESENTACIÓN

La acción formativa sobre Asertividad y Habilidad Social en el Trabajo te proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para comunicarte de manera efectiva en el entorno laboral. Aprenderás a superar barreras de comunicación con tu entorno laboral, desarrollar habilidades sociales clave y utilizar la asertividad para alcanzar tus objetivos profesionales. Con un enfoque práctico y ejercicios interactivos, adquirirás las habilidades necesarias para establecer relaciones positivas, resolver conflictos y utilizar la comunicación digital de manera efectiva. Prepárate para destacar en tu carrera y construir relaciones laborales sólidas a través de una comunicación asertiva para triunfar en tu trabajo y en tu vida personal.

Objetivos

Dominar los secretos fundamentales de la comunicación para mejorar tus habilidades interpersonales.
Identificar los diferentes estilos de comunicación y desarrollar un enfoque asertivo en tus interacciones laborales.
Superar las barreras de comunicación tanto del emisor como del receptor.
Fortalecer tus habilidades sociales para tener interacciones exitosas y constructivas.

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOMINANDO LAS BASES DE LA COMUNICACIÓN

Descubre los Secretos Fundamentales de la Comunicación
Explorando los Niveles de Comunicación para el Éxito

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y SUPERACIÓN DE BARRERAS

Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo
Derribando las barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD PARA TRIUNFAR

Los Pilares de las habilidades sociales
Habilidades para Interacciones Exitosas: Desarrolla tus Habilidades Cognitivas y Conductuales
El Poder de la Asertividad: Encuentra tu Voz y Logra tus Objetivos
Entrenamiento Asertivo: Fortalece tus Habilidades Comunicativas
Comunicación No Verbal: El Lenguaje que va más allá de las Palabras

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO USAR LA COMUNICACIÓN EN TU TRABAJO

1. Comunicación Imprescindible en el Mundo Empresarial: Descubre su Importancia y Evita los Efectos Negativos de una Comunicación Deficiente
Tipos de Comunicación en el Entorno Empresarial: Adaptándote a las Nuevas Tendencias
La Comunicación con el Cliente: Ofreciendo un Servicio de Calidad
La Era Digital y la Comunicación: Sacando el Máximo Partido a las Oportunidades Tecnológicas

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