Capacidades Comunicativas en el Entorno Laboral

Transversal
Competencias Digitales

Soft skills

Duración

12h

PRESENTACIÓN

Las capacidades comunicativas son todas las habilidades que permiten la comunicación entre las personas. En el ámbito empresarial, se trata de un elemento de suma relevancia, pues de éste depende la eficacia y el éxito de los acuerdos o negociaciones que se quieran alcanzar con los/as demás. En principio puede parecer que esto es natural, pero no es tan simple. Hay personas que desarrollan capacidades comunicativas de manera natural, pero, al igual que otras habilidades, éstas se pueden aprender y practicar. La acción formativa en Capacidades Comunicativas en el Entorno Laboral te permitirá conocer y reforzar las habilidades comunicativas más importantes en el ámbito laboral para lograr mejores oportunidades laborales y saber comunicarte de manera efectiva, precisa, y eficaz.

Objetivos

  • Identificar las habilidades personales y sociales para una comunicación efectiva.

  • Definir los tipos de comunicación: verbal y no verbal.

  • Conocer las habilidades y competencias comunicativas necesarias en el entorno laboral.

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES PARA SER UN BUEN COMUNICADOR

  1. Definición de habilidad personal y social
  2. Habilidades sociales de especial interés

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PODER DE LA COMUNICACIÓN

  1. Comunicación verbal: diálogo
  2. Las actitudes para el diálogo entre personas
  3. Claves para la comprensión de la información verbal
  4. Problemas psicológicos de la comunicación verbal
  5. ¿Qué es la comunicación no verbal?
  6. Componentes de la comunicación no verbal
  7. El lenguaje corporal

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SABER DAR Y RECIBIR FEEDBACK

  1. Habilidades conversacionales
  2. La escucha
  3. La reformulación
  4. La aceptación incondicional
  5. La destreza de personalizar
  6. La confrontación

Solicita Información

¿Los cursos de Educa PHAROS son convalidables?

Muchos cursos pueden convalidarse como asignaturas de los másteres de Structuralia.


Datos de nuestra área

+ 1.483

Horas

+88.999

Minutos

264

Cursos

Educa PHAROS es un modelo formativo de nueva generación que posiciona al capital humano de la empresa a la vanguardia. A través de una plataforma que se adapta a la imagen corporativa de cada empresa y con un total de más de 900 cursos se consigue una formación específica para cada organización. La tarifa plana ilimitada, proporciona a cada empresa el número de cursos que se ajuste a sus necesidades y también la posibilidad de determinar qué empleados podrán tener acceso.
Scroll al inicio
Centro de preferencia de privacidad

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios relacionados con tus preferencias, mediante el análisis de tus hábitos de navegación. En caso de que rechace las cookies, no podremos asegurarle el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web.

Puede obtener más información en nuestra política de cookies.

Después de aceptar, no volveremos a mostrarle este mensaje