Conoce la Norma ISO 9001

Corporativo
Competencias Digitales

Compliance, Calidad y PRL

Duración

30h

PRESENTACIÓN

La implantación y posterior mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad, permite a las empresas adquirir unos estándares de eficiencia y eficacia, que la sitúen en una posición de ventaja en el mercado, respecto de la competencia.

Con Conoce la Norma ISO 9001, podrás implementar un sistema de gestión de calidad efectivo en tu organización. Esta norma proporciona un marco sólido para asegurar que la empresa o entidad cumpla con las expectativas de calidad de sus clientes, mejore continuamente sus procesos y productos, y demuestre un compromiso constante con la excelencia en la gestión de calidad.

Al finalizar Conoce la Norma ISO 9001, podrás llevar a cabo el diseño y la planificación de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en las empresas, con objeto de asegurar la eficacia de este.

Objetivos

  • Conocer los fundamentos del concepto de gestión de la calidad.

  • Aportar al alumno los conocimientos y las competencias, para la implantación de un sistema de gestión.

  • Estudiar los aspectos fundamentales de la norma ISO 9001 de auditorías de sistemas de gestión.

  • Aprender cómo se realiza la preparación y la realización de auditorías según estándares internacionales.

  • Conocer cómo se ejecuta una puesta en marcha de un sistema de gestión de la calidad.

  • Comprender y analizar el sistema de gestión de la calidad y sus beneficios para la empresa.

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. INTRODUCCIÓN A LA ISO 9001 1. Las normas ISO 9000 y 9001 2. La Estructura de Alto Nivel 3. Principales factores de desarrollo de la ISO 9001 UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001 1. Objeto y Campo de Aplicación 2. Referencias Normativas 3. Términos y Definiciones 4. Contexto de la Organización 5. Liderazgo 6. Planificación 7. Soporte 8. Operación 9. Evaluación del desempeño 10. Mejora UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC) 1. Documentación de un SGC 2. Hitos en la implantación de un SGC 3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC 4. Metodología y puntos críticos de la implantación 5. El análisis DAFO 6. El Proceso de Acreditación 7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa 8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

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