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Asertividad y Habilidad Social en el Trabajo

Cross-cutting
Digital Skills

Soft skills

Duration

3:00 p.m.

PRESENTATION

La acción formativa sobre Asertividad y Habilidad Social en el Trabajo te proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para comunicarte de manera efectiva en el entorno laboral. Aprenderás a superar barreras de comunicación con tu entorno laboral, desarrollar habilidades sociales clave y utilizar la asertividad para alcanzar tus objetivos profesionales. Con un enfoque práctico y ejercicios interactivos, adquirirás las habilidades necesarias para establecer relaciones positivas, resolver conflictos y utilizar la comunicación digital de manera efectiva. Prepárate para destacar en tu carrera y construir relaciones laborales sólidas a través de una comunicación asertiva para triunfar en tu trabajo y en tu vida personal.

Objectives

  • Dominar los secretos fundamentales de la comunicación para mejorar tus habilidades interpersonales.

  • Identificar los diferentes estilos de comunicación y desarrollar un enfoque asertivo en tus interacciones laborales.

  • Superar las barreras de comunicación tanto del emisor como del receptor.

  • Fortalecer tus habilidades sociales para tener interacciones exitosas y constructivas.

Syllabus

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOMINANDO LAS BASES DE LA COMUNICACIÓN

  1. Descubre los Secretos Fundamentales de la Comunicación
  2. Explorando los Niveles de Comunicación para el Éxito

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y SUPERACIÓN DE BARRERAS

  1. Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo
  2. Derribando las barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD PARA TRIUNFAR

  1. Los Pilares de las habilidades sociales
  2. Habilidades para Interacciones Exitosas: Desarrolla tus Habilidades Cognitivas y Conductuales
  3. El Poder de la Asertividad: Encuentra tu Voz y Logra tus Objetivos
  4. Entrenamiento Asertivo: Fortalece tus Habilidades Comunicativas
  5. Comunicación No Verbal: El Lenguaje que va más allá de las Palabras

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO USAR LA COMUNICACIÓN EN TU TRABAJO

  1. 1. Comunicación Imprescindible en el Mundo Empresarial: Descubre su Importancia y Evita los Efectos Negativos de una Comunicación Deficiente
  2. Tipos de Comunicación en el Entorno Empresarial: Adaptándote a las Nuevas Tendencias
  3. La Comunicación con el Cliente: Ofreciendo un Servicio de Calidad
  4. La Era Digital y la Comunicación: Sacando el Máximo Partido a las Oportunidades Tecnológicas
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